سیاست بازگشت وجه
شفافیت مالی پیش و پس از پرداخت، مطابق الزامات نماد اعتماد.
۱. نمایش قیمت پیش از پرداخت
مبلغ قابل پرداخت، عنوان خدمت/اشتراک و جزئیات آن پیش از هدایت به درگاه بانکی نمایش داده میشود. کاربر با تأیید نهایی، به پرداخت رضایت میدهد.
۲. اشتراک متخصص
اشتراک متخصص پس از پرداخت موفق برای مدت طرح انتخابی (ماهانه یا سالانه) فعال میشود. در صورت عدم فعالسازی سرویس به دلیل خطای فنی از سمت پلتفرم، مبلغ مطابق قوانین بانک و درگاه قابل استرداد است. پس از فعالسازی کامل دوره اشتراک، بازگشت وجه تابع شرایط طرح خریداریشده خواهد بود.
۳. تراکنش ناموفق
اگر مبلغ از حساب کسر شود ولی وضعیت پرداخت در پلتفرم ناموفق ثبت گردد، حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری بررسی و در صورت تأیید، پیگیری عودت انجام میشود.
بازگشت به صفحه اصلی · تماس با ما